digital tree platx dubai
15/02/2024
PlatX Joins Digital Tree in Dubai

Digital Tree, a pioneer in innovative digital solutions, is thrilled to announce its latest milestone with the acquisition of a majority share at PlatX, an innovative digital company, based in Dubai, UAE. PlatX, specializes in omni-channel platforms that revolutionize client relationship management across all communication channels incorporating ML, Automation and AI, having developed the AI Value Flywheel.

PlatX’s platform enables effortless and instantaneous integration and customisation, through a user-friendly, low/no code bot environment. Also, PlatX enhances customer interactions by leveraging advanced AI engines, thus converting engagement into impactful outcomes and valuable insights.

This move represents a significant step forward for Digital Tree, as it expands its global service portfolio, and establishes its dynamic presence in the vibrant digital landscape of the Middle East.

 

"This strategic move marks the culmination of a journey that started 16 months ago. By combining forces - Digital Tree’s creative, client-centric marketing services and partnerships, alongside PlatX’s in-depth technological prowess in AI, Voice & Data Automation - we can offer an end-to-end, holistic solution across the modern User Journey combining Digital, Social, Voice, and Data channels. Our entire team is charged up and eager to collaborate with Walid and the talented professionals at PlatX, to embark on this exciting new chapter.’ said Phanos Demetriou, CEO at Digital Tree. 

 

“We secure four wins with the acquisition of PlatX in Dubai: 1. A strong local company, 2. A healthy P&L, 3.  A growing client base. Most importantly, 4. A well-respected and very professional local partner, in Walid. These four factors will help us scale PlatX and also, establish our Digital Tree Branch on a solid foundation.” said Theo Middleton, Executive Chairman at Digital Tree. 

 

“At PlatX, we’re thrilled by the limitless potential and synergies that lie ahead with Digital Tree. As we embrace this new chapter, we remain dedicated to our core values, our team, and most importantly, our commitment to excellence for all our stakeholders. This merger isn't just a testament to what we've achieved, but a bold statement for the groundbreaking work we're set to undertake.” said Walid Tarabih, Founder & CEO at PlatX.

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 

Η Digital Tree Εδραιώνεται στο Dubai με την PlatX

 

 

Ο Όμιλος Digital Tree, ως πρωτοπόρος σε καινοτόμες ψηφιακές λύσεις, ανακοινώνει τη νεότερη του συνεργασία, με την απόκτηση πλειοψηφικού πακέτου μετοχών της PlatX, μιας καινοτόμας ψηφιακής εταιρείας, γνωστή για την ανάπτυξη του AI Value Flywheel, με έδρα το Ντουμπάι των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων. 

Η PlatX ειδικεύεται σε μια πρωτοποριακή πολυκάναλη πλατφόρμα η οποία διευκολύνει τη διαχείριση των σχέσεων πελατών. Η πλατφόρμα της PlatX προσφέρει άκοπη και στιγμιαία ενσωμάτωση και επεξεργασία, μέσω ενός, φιλικού προς τον χρήστη, low/no code bot περιβάλλοντος. Ακόμα, η PlatX ενισχύει τις αλληλεπιδράσεις πελατών, χρησιμοποιώντας ανεπτυγμένες μηχανές AI, μετατρέποντας έτσι το engagement σε επιδραστικά αποτελέσματα και χρήσιμες πληροφορίες.

Αυτή η κίνηση, αποτελεί ένα ιδιαίτερα σημαντικό βήμα για την Digital Tree, καθώς διευρύνει το πορτφόλιο υπηρεσιών της σε παγκόσμιο επίπεδο, αφήνοντας παράλληλα το αποτύπωμά της στο ψηφιακό τοπίο της Μέσης Ανατολής.

 

«Αυτή η στρατηγική κίνηση σηματοδοτεί την κορύφωση ενός ταξιδιού που ξεκίνησε πριν από 16 μήνες. Συνδυάζοντας τις δυνάμεις μας - τις δημιουργικές πελατοκεντρικές υπηρεσίες μάρκετινγκ και τις συνεργασίες της Digital Tree, με την τεχνολογική επάρκεια και εξειδίκευση της PlatX στον τομέα των Voice & Data automations - , είμαστε σε θέση να προσφέρουμε ό,τι χρειάζεται κάθε σύγχρονος χρήστης στο ψηφιακό του ταξίδι.

Όλη η ομάδα μας είναι έτοιμη να συνεργαστεί με τον Walid και τους ταλαντούχους επαγγελματίες της PlatX» δήλωσε ο Φάνος Δημητρίου, CEO της Digital Tree.

 

«Με την απόκτηση της Platx στο Dubai αποκτούμε τέσσερα σημαντικά πράγματα: Πρώτον, μια δυνατή τοπική εταιρεία, δεύτερον έναν υγιή ισολογισμό, τρίτον μια συνεχώς αναπτυσσόμενη βάση πελατών και τέλος, έναν εξαιρετικό και αξιόπιστο συνεργάτη, στο πρόσωπο του Walid. Με βάση όλα τα παραπάνω, μας δίνεται η δυνατότητα ανάπτυξης της Platx, καθώς και μια σταθερή βάση για το νέο παράρτημα της Digital Tree.» δήλωσε ο Θεόδωρος Μίντλετον, Εκτελεστικός Πρόεδρος της Digital Tree. 

 

«Κάθε μέλος της Platx είναι ενθουσιασμένο από τις προοπτικές του μέλλοντος με την Digital Tree. Όντας πάντα σταθεροί στις αξίες και στην ομάδα μας, ξεκινάμε ένα νέο ταξίδι με οδηγό τη δέσμευσή μας στην παροχή άριστων υπηρεσιών για τους μετόχους μας. Αυτή η συγχώνευση δεν είναι μόνο μια επιβράβευση όλων όσων έχουμε επιτύχει, αλλά και μια δήλωση για τις προοπτικές και τις βλέψεις μας.» δήλωσε ο Walid Tarabih, Ιδρυτής και CEO της PlatX.